Обслужване

Търговско обслужване от Henan Tigers Machinery Co., Ltd.

1.Преди продажбите.Нашият инженер по продажбите ще подготви подходящото предложение за хранително оборудване (включва избор на оборудване, описание на дизайна на автоматично работно оборудване, официална оферта, оформление) след обсъждане на технологията.

2. Период на продажба.Инженерът ще потвърди договора за продажба, търговските условия, елементите за инсталиране и отстраняване на грешки. и т.н. След като получим плащането от купувача, търговските директори ще потвърдят отново основната заявка, конфигурация, напрежение. Междувременно ние ще организираме производството по поръчка.

---Преди доставка. Ще направим снимка на машината или тестово видео, снимки преди и след опаковане, за да потвърдим с клиента отново най-накрая.

---Споредба за доставка, след като получим B/L от агента за доставка, ние ще подготвим всички свързани документи за освобождаване на клиента. Като например товарителница, търговска фактура, опаковъчен лист, CO, застраховка, CE, файл с гаранция за качество или други свързани документи, които сте поискали.

---Най-новите новини за времето на пристигане и хода на превоза на товари ще ви информират, преди стоките да пристигнат в пристанището на местоназначението.

3.Следпродажбено обслужване.Ние ще предоставим ръководството за експлоатация на оборудването или необходимите онлайн насоки. Ако има монтаж от врата до врата и комисионни услуги, ние ще проследим напредъка на фабриката на клиента и ще подготвим визата или графика за посещение за нашия инженер. Тестване на линия, обучение лице в лице на място на клиента, техническа или производствена поддръжка са на разположение за нас.

Цялото оборудване за обработка на храни, което сте закупили от машинната компания Tigers, ще има гаранционен период от една до две години (Различното независимо оборудване и пълната линия имат различно време за гаранция за качество). Неизправностите, причинени от качеството на машината, ще бъдат отговорни за нашия производител.